金曜日は審査終了の開放感から、飲みに行ってしまいました。

無事審査は終了し、今回も不適合の指摘なく認証継続の推薦をしてもらえることになりました。

2年前に本審査を終了して以来、一度も不適合の指摘はありません。審査員の方曰く、当社はISOの取組みについては優秀なんだそうです。

審査員のお褒めの言葉が本当かどうかは分かりませんが、真面目に取り組んでいるのは確かです。せっかくお金も時間もかけてやるなら、審査のためだけの活動で終わらせるのではなく、会社にとってプラスになる活動にしよう、と一生懸命やっています。

ISO9001の目的は顧客満足度の向上です。

この活動を更に進めていくことで、当社の評判が良くなればいいですね。